เหตุการณ์รถหาย รถถูกขโมย มีให้ได้ยินอยู่บ่อยครั้ง หรือบางคนอาจประสบเหตุดังกล่าวด้วยตนเอง ซึ่งคงเป็นเหตุการณ์ที่ทำให้เจ้าของรถปวดใจไม่น้อยเลยทีเดียว แต่อย่างที่รู้กันว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน ถึงแม้จะป้องกันและระมัดระวังมากขนาดไหนก็ตาม ก็ยังมีโอกาสเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ดังนั้นวันนี้เราจึงมีข้อมูลเกี่ยวกับ รถหาย รถถูกขโมยต้องทำอย่างไร และประกันภัยรถยนต์จะให้ความคุ้มครองหรือไม่ มาฝากกัน เพื่อให้ผู้ใช้รถทุกคนได้รู้และเตรียมรับมือถูก เมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝันแบบนี้ขึ้น

รถหาย รถถูกขโมย ต้องทำอย่างไร

1. ตั้งสติ

เข้าใจว่าเมื่อเกิดเหตุการณ์รถหาย รถถูกขโมย การตั้งสติเป็นสิ่งที่ทำได้ยาก แต่เชื่อเถอะว่าหากเราควบคุมสติได้ จะสามารถคิดวิธีแก้ไขปัญหาจนผ่านพ้นวิกฤตแบบนี้ไปได้ด้วยดีอย่างแน่นอน

2. ติดต่อบริษัทประกันภัยรถยนต์หรือไฟแนนซ์ทันที

เพราะเมื่อเกิดเหตุการณ์รถหาย รถถูกขโมย สิ่งแรกหลังจากที่สามารถตั้งสติและควบคุมอารมณ์ได้แล้ว คือการโทรแจ้งบริษัทประกันภัยรถยนต์ที่ทำเอาไว้หรือไฟแนนซ์ที่เราผ่อนรถอยู่ เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ได้รับทราบว่าเกิดเหตุการณ์อะไรขึ้น และจะได้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไปได้ทันทีโดยไม่ติดขัด

3. แจ้งความ

หลังจากที่โทรแจ้งบริษัทประกันภัยรถยนต์และไฟแนนซ์แล้ว อันดับต่อมาคือ เดินทางไปแจ้งความที่สถานีตำรวจเพื่อลงบันทึกประจำวันเอาไว้เป็นหลักฐาน และให้เจ้าหน้าที่ตำรวจติดตามคนร้ายมาดำเนินคดีตามกฎหมาย รวมถึงติดตามรถของเราที่หายไปคืนมาด้วย อีกทั้งเพื่อนำบันทึกประจำวันมาเป็นหลักฐานประกอบในการติดต่อเรื่องการขอเคลมประกันกับบริษัทประกันภัยรถยนต์อีกด้วย

4. ติดต่อกับบริษัทประกันภัยรถยนต์

หลังจากแจ้งความที่สถานีตำรวจเรียบร้อยแล้ว ให้ติดต่อบริษัทประกันภัยรถยนต์อีกครั้ง เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของประกันที่ทำเอาไว้เดินทางมาตรวจสอบที่เกิดเหตุ เพื่อทำการประเมินค่าสินไหมทดแทนให้กับเราตามที่ระบุในกรมธรรม์ หากเราทำประกันภัยรถยนต์ชั้น 1, 2,  2+ เอาไว้ ก็หายห่วงได้เลยครับ เพราะจะได้รับความคุ้มครองในกรณีรถหาย รถถูกขโมยอยู่แล้ว ซึ่งทางบริษัทประกันภัยรถยนต์นั้นจะไม่จ่ายค่าสินไหมทดแทนเกินกว่าที่กำหนดเอาไว้ในกรมธรรม์ (ในส่วนนี้ขึ้นอยู่กับบริษัทประกันภัยรถยนต์แต่ละที่ด้วยว่ามีขั้นตอนการดำเนินการยังไง) โดยส่วนนี้ถือเป็นข้อควรระวังที่ต้องดูให้ดีก่อนทำประกันภัยรถยนต์ทุกครั้ง 

5. ติดต่อหน่วยงานที่สามารถช่วยเหลือและกระจายข่าวได้

เนื่องจากในปัจจุบันนี้โซเชียลมีเดียมีบทบาทมากขึ้น การกระจายข่าวสารก็สามารถทำได้ง่ายและรวดเร็วมากขึ้น ดังนั้นการขอความร่วมมือไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือสื่อต่างๆ เพื่อให้ช่วยเหลือหรือตามหาเบาะแสรถหาย รถถูกขโมย ยิ่งอาจทำให้ได้เบาะแสไวขึ้นหรือได้รับรถคืนเร็วขึ้นนั่นเอง ซึ่งช่องทางการกระจายข่าวสารที่สามารถขอความช่วยเหลือได้ในยุคนี้ มีดังนี้

• จ.ส. 100 - โทร. 1137
• ศูนย์วิทยุร่วมด้วยช่วยกัน สวพ. 91 - โทร. 1677
• สายด่วนรถหาย - โทร. 1192
• แจ้งรถหาย - โทร. 1599